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Q
배송기간은 얼마나 걸리나요?
A
모든 제품은 생산지에서 직배송되고 있습니다. 상품, 지역 및 택배사 사정에 따라 배송기간이 조금씩 차이가 있습니다. 통상적으로 약 2일~5일 (영업일 기준)정도 소요될 수 있습니다. 천재지변 (폭설, 태풍 등)으로 인하여 배송이 지연될 수 있습니다. 배송기일이 늦어지는 경우 고객님께 사전 연락을 드려 배송시기에 대해 사전 협의 드리겠습니다. 또한 도서산간지역의 경우 택배사 사정에 따라 배송이 불가하거나 추가배송비가 발생할 수 있습니다. 감사합니다.
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Q
결제방법에는 어떤 것이 있나요?
A
카드, 가상계좌, 에스크로 결제가 가능하며 선택하시면 됩니다. 굿뜨래페이/네이버페이/카카오페이 연동 예정입니다. 감사합니다.
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Q
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
A
1) PC로 로그인시 굿뜨래몰 홈페이지 우측 상단 [마이페이지] ▶ 왼쪽 메뉴 가장 하단의 [회원탈퇴] ▶ 탈퇴사유 입력 ▶ 확인 2) 모바일로 로그인시 굿뜨래몰 모바일페이지 왼쪽 상단의 가로줄 3개 아이콘 ▶ [마이페이지] 클릭 ▶ 최하단 [회원탈퇴] ▶ 탈퇴사유 입력 ▶ 확인 회원탈퇴시에는 적립금은 모두 삭제 처리되며, 아이디는 즉시 탈퇴 처리됩니다.
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Q
꼭 회원가입을 해야만 이용할 수 있습니까?
A
비회원 고객님도 언제든지 농사랑을 이용할 수 있습니다. 단, 회원님들께 드리는 혜택(이벤트참여, 사은행사, 할인쿠폰)을 받으실 수는 없습니다.
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Q
회원가입 방법
A
화면 상단메뉴의 회원가입을 누르시고, 정보 입력 후 등록하시면 됩니다. 네이버/카카오 아이디를 통한 간편가입 또한 가능합니다. 감사합니다.
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