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굿뜨래몰 반품/환불규정 안내 작성자 관리자 작성일 2025.12.04 14:51:19 hit 44

굿뜨래몰 반품/환불규정 안내 굿뜨래몰몰은 서산시 생산자님들의 우수한 상품을 온라인으로 판매할 수 있도록 지원하는 쇼핑몰입니다. 소비자와 생산자 모두에게 합리적이고 만족스러운 거래 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 1. 신선 상품 (농산물, 축산물, 수산물 등) 2. 가공 식품 (장류, 젓갈류, 건어물, 기타 가공품 등) 3. 공통 사항 반품/교환 접수 기한: 일반(농/수/축산 신선) 상품: 상품 도착일로부터 3일 이내에 문의 접수 가능 쌀/잡곡류/가공식품: 상품 수령일로부터 14일 이내에 문의 접수 가능 반품 접수 방법: 반드시 몰 고객센터를 통해 접수 (임의 반송 시 처리 불가) 반품/교환 불가 사유: 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 불가합니다. 수령하신 상품의 하자 증빙사진이 없는 경우 교환 및 반품이 불가합니다. 환불 처리: 상품 회수 및 생산자 검수 완료 후 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다. 환불 금액은 결제 수단에 따라 처리되며, 반품/교환 배송비 등 차감 후 환불됩니다. 교환 처리:  회수 및 검수가 완료된 후 교환 상품이 발송됩니다.

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